使用指南

三包内容 三包内容

三包内容

尊敬的用户,为保护您的合法权利,便于台铃履行三包义务,确保为您提供满意的服务,请熟读并严格遵守以下的相关标准及注意事项,妥善保管售后服务卡。同时请不要擅自对车体、线缆、电器件及其它有关该车结构性能进行改造,避免整车性能下降或电器性能的失效及其它情况发生;私自改装由此产生的责任与损失,台铃公司概不负责,一律由用户自行承担。

三包原则

1、以下三包内容适用于国内两轮电动车(不含商用车、共享两轮、电单车),分简易款电自、豪华款(电自、电轻摩、电摩)、高速电摩、双倍质保车型。
2、消费者选购车时,请检查本车外观质量,使用后因外观损坏,不属于三包范围。
3、您在选购时,请当场检验、调试,并有权要求销售人员提供正确的操作方法和维护事项,提供有效销售票据,及盖章和签字确认的售后服务卡。
4、消费者应按产品说明书手册正确操作使用,详情内容以实际购车门店提供对应的产品说明书为准。

配件三包服务内容
序号 配件名称 三包周期
简易款 豪华款(豪华电自、电轻摩、电摩) 高速电摩 双倍质保超能二代、超能 S
1 电机 36个月
(0-24 换新,后12个月
维修或换维护电机)
36个月
(0-24 换新,后12个月
维修或换维护电机)
24个月 48个月
2 电机霍尔元件 6个月 6个月 6个月 /
3 电机轴承 12个月 12个月 12个月 /
4 控制器 12个月 12个月 24个月 24个月
5 充电器 12个月 12个月 24个月 24个月
6 锂电池 36个月 36个月 36个月 /
7 铅酸电池 12个月 12个月 12个月 /
8 石墨烯电池 24个月 24个月 24个月 /
9 调速把 6个月 6个月 6个月 /
10 仪表 12个月 12个月 12个月 24个月
11 喇叭 12个月 12个月 12个月 /
12 转换器 12个月 12个月 12个月 /
13 防盗器 12个月 12个月 12个月 24个月
14 语音器 12个月 12个月 12个月 /
15 中控 12个月 12个月 12个月 /
16 组合开关 12个月 12个月 12个月 /
17 空气开关 12个月 12个月 12个月 /
18 刹把 12个月 12个月 12个月 /
19 闪光器 12个月 12个月 12个月 /
20 套锁 12个月 12个月 12个月 /
21 断电开关 12个月 12个月 12个月 /
22 充电孔 12个月 12个月 12个月 /
23 线缆 12个月 12个月 12个月 /
24 GPS 12个月 12个月 12个月 /
25 手机充电口 12个月 12个月 12个月 /
26 音响 12个月 12个月 12个月 /
27 电池连接线的保险丝 120个月 120个月 120个月 /
28 头灯 6个月 12个月 12个月 /
29 LED灯 9 个月 9个月 9个月 /
30 转向灯 6个月 6个月 6个月 /
31 尾灯 6个月 6个月 6个月 /
32 牌照灯 6个月 6个月 6个月 /
33 组合前灯 6个月 6个月 6个月 /
34 车架 24个月 24个月 36个月 60个月
35 车把 24个月 24个月 48个月 /
36 后平叉 24个月 24个月 24个月 /
37 单撑 12个月 12个月 12个月 /
38 双撑(其中简易款:主支架、后支架) 12 个月 12个月 12个月 /
39 后衣架/后货架 12 个月 12个月 12个月 /
40 前叉/方向柱组件
(不含减震)
24 个月 24个月 24个月 /
41 前后减震 12个月 12个月 24个月 24个月
42 前后碟刹 12个月 12个月 24个月 24个月
43 碟刹盘 12个月 12个月 12个月 /
44 前后鼓刹 12个月 12个月 12个月 /
45 中轴、曲柄、链轮 12个月 12个月 / /
46 飞轮、链条 6个月 6个月 / /
47 前轮圈 24个月 24个月 24个月 /
48 真空胎 3个月/5000公里
(先到达为准)
3个月/5000公里
(先到达为准)
3个月/5000公里
(先到达为准)
/
49 座垫锁板 12个月 12个月 12 个月 /
50 座垫拉索线 12个月 12个月 12 个月 /
51 转向轴承 12个月 12个月 12 个月 /
52 护杠 12个月 12个月 12 个月 /
53 菜篮(车筐) 6个月 / / /
54 脚蹬 6个月 / / /
55 搁脚 6个月 6 个月 12 个月 /
56 后视镜 6个月 6 个月 6 个月 /
57 后靠背 6个月 6 个月 12 个月 /
58 制动拉索 12个月 12 个月 12 个月 /
59 鞍管(简易款) 24个月 / / /
60 电镀件 12个月 12个月 12 个月 /
61 鞍座/座垫 6个月 6个月 12 个月 /
62 烤漆件 6个月 6个月 6个月 /
63 尾箱 6个月 6个月 6 个月 /
如存在特殊情况,具体以消费者实际购车款的三包说明书内容为准。
不属于质保范围包括但不限于

更多服务支持

400-6800-800

周一至周日 , 8:00-20:00

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